Город расширяет доступ к программе Homeward Bound

Сан-Франциско, Калифорния – Сегодня мэр Лондона Н. Брид объявил, что городские власти расширят доступ к своим программам, чтобы предложить поездки домой для бездомных. В рамках программы Homeward Bound городские власти предоставляют оплачиваемый проезд домой для бездомных, которые стремятся вернуться к своей семье, друзьям или другим сетям поддержки в своем родном городе. Расширив доступ к этому предложению в двух департаментах, программа сможет охватить еще больше людей, желающих вернуться домой.  

В настоящее время поддержка обратных поездок для бездомных находится в ведении Департамента по делам бездомных и вспомогательного жилья (HSH), который предлагает ее в рамках своего спектра услуг. Эта услуга будет по-прежнему предоставляться в рамках целого ряда решений, предлагаемых Департаментом в рамках ресурсов «Программы решения проблем».   

Начиная с 10 апреля, Агентство социальных служб (HSA) также будет предлагать проезд домой в рамках программы Homeward Bound Program. Это позволит HSA напрямую взаимодействовать со своими клиентами, которые могут иметь право на предложение, вместо того, чтобы направлять их в другое агентство.  

«Предоставление услуг людям, борющимся с бездомностью, требует, чтобы мы встречались с ними там, где они находятся, и это партнерство между HSA и HSH гарантирует, что мы быстро охватим больше людей поддержкой в поездках, когда они об этом попросят», - сказал мэр Брид. «Это часть более широкой работы, которую мы делаем, чтобы предоставить ряд решений, чтобы помочь нуждающимся в нашем городе».

Прямо сейчас люди могут получить доступ к поддержке воссоединения семей и переселения в скоординированных точках доступа, которые являются общественными воротами в Систему реагирования на бездомность Сан-Франциско. Эти точки доступа обеспечивают решение проблем, оценку, расстановку приоритетов и направление в жилищные и другие общественные службы для бездомных жителей Сан-Франциско. Размещая помощь в переселении вместе с другими ресурсами для решения проблем, HSH улучшила доступ и эффективность, гарантируя, что люди, оказавшиеся бездомными, могут иметь доступ к ресурсам, необходимым им для поездки домой.   

В рамках программы «Забота, а не наличные» бездомным, которые подают заявку или получают поддержку в рамках Окружной программы помощи взрослым (CAAP) HSA, предоставляется гарантированная койка в приюте и денежный грант в размере до 105 долларов США. В сентябре 2022 года HSA возобновила программу Care Not Cash, которая была приостановлена из-за COVID из-за сокращения мест в приютах, что было необходимо для предотвращения передачи COVID среди бездомного населения, находящегося в приюте. С тех пор, как в сентябре возобновилась программа Care Not Cash, многие люди обратились в HSA за помощью в поездке домой вместо того, чтобы принять койку в приюте и денежный грант через Care Not Cash.  

До этого нового расширения, когда запрос на помощь в поездке направлялся в HSA, людям приходилось идти из офисов HSA в другое место, чтобы получить помощь через точку доступа. Чтобы устранить необходимость переходить во второе место и сэкономить время для клиентов, уже работающих с HSA, департамент координировал свои действия с HSH для разработки предложения по расширению доступа к Homeward Bound, которое начнется во вторую неделю апреля.    

Чтобы упростить процесс поездки домой, HSA предложит помощь в поездках Homeward Bound в «режиме реального времени» непосредственно клиентам в офисе льгот своего агентства, расположенном по адресу 1235 Mission Street.Для многих клиентов HSA сможет обеспечить их поездку в тот же день в зависимости от расписания автобусов или поездов. Для клиентов, которые не могут путешествовать в тот же день, будет предоставлена кровать для ночлега, а на следующее утро будет предоставлен транспорт до терминала Salesforce.  

«Агентство социальных служб постоянно ищет способы улучшить нашу систему предоставления услуг клиентам», - сказал Трент Рорер, исполнительный директор Агентства социальных служб. «Предлагая поездки Homeward Bound в тот же день или на следующий день непосредственно из нашего офиса льгот, вы позволите большему количеству людей покончить с бездомностью, вернувшись домой к своей семье или в другие сети поддержки».

«Предлагая людям, оказавшимся в кризисной ситуации, возможность воссоединиться с семьей, мы можем помочь им стабилизировать свою жизнь и жилищные ситуации при постоянной поддержке их основной социальной сети», - сказала Ширин МакСпадден, исполнительный директор Департамента бездомности и вспомогательного жилья. «Этот подход помог покончить с бездомностью почти 11 000 человек с момента его начала в 2005 году».

Услуги по переселению Homeward Bound будут по-прежнему предлагаться в рамках Программы решения проблем в рамках городской системы скоординированного въезда. Добавив возможность для клиентов HSA получить доступ к услугам по переезду в офисе HSA Benefits, у бездомных будет больше возможностей быстро получить помощь по возвращению домой. Участники родом со всех концов Соединенных Штатов. Есть сообщение об очень низком уровне возврата в Сан-Франциско. Средняя стоимость программы составляет $180 на человека.  

###