Пандемия EBT (P-EBT)

Получите продовольственную помощь на сумму 365 долларов США за каждого подходящего ребенка, пока школы закрыты. (中文 | español | русский | Tiếng Việt | филиппинский )

Дети, которые имеют право на бесплатное или льготное питание, могут получать продовольственное пособие под названием «Пандемический EBT» (P-EBT), пока их школа закрыта. Семьи получат до 365 долларов США за каждого подходящего ребенка на свою карту P-EBT, чтобы использовать их для еды и продуктов, как дебетовую карту. Это пособие дополняет их питание в школе.

P-EBT является единовременным пособием, доступным для всех правомочных семей в Калифорнии, независимо от их иммиграционного статуса. Примечание: иммиграционные чиновники делают не рассмотреть P-EBT для общественных целей.

Подать заявку до 15 июля 2020 г.

Вы можете подать онлайн заявку на P-EBT, если ваши дети имеют право на бесплатное или льготное питание, и они сделали это не получить карту P-EBT по почте до 22 мая. Соответствующие семьи должны получить свою карту P-EBT в течение 12 дней после подачи заявления.

Как настроить карту P-EBT

Получив карту P-EBT, вы должны установить PIN-код, используя следующие инструкции, прилагаемые к вашей карте:

  1. Позвоните в отдел обслуживания клиентов EBT штата по адресу 877 (328) 9677, 24 часов в день, 7 дней в неделю.
  2. Выберите предпочитаемый язык. (Игнорировать сообщение об информации COVID-19)
  3. Введите 16-значный номер карты.
  4. Выберите опцию 4 для замены PIN-кода (то же самое, что и установка нового PIN-кода).
  5. Начните использовать вашу карту.

Как связаться с агентом по обслуживанию клиентов

Чтобы поговорить с живым агентом по обслуживанию клиентов:

  1. Позвоните в отдел обслуживания клиентов EBT штата по адресу 877 (328) 9677, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
  2. Выберите предпочитаемый язык. (Игнорировать сообщение об информации COVID-19).
  3. Когда будет предложено ввести 16-значный номер карты, не вводите ничего.
  4. Когда подсказка повторяется, еще раз, не вводите ничего.
  5. В ответ на запрос появится вопрос о том, нужно ли вам сообщать о потерянной, украденной или поврежденной карте (нажмите 1) или о несанкционированном использовании карты (нажмите 2), Нажмите 1 для передачи агенту реального времени.

Отправить онлайн форму: Безопасно отправьте информацию о деле, которая поможет штату решить ваши проблемы, прежде чем они отправят вам электронное письмо или перезвонят. Отправить форму.

Больше информации

Контактная информация

P-EBT помощь:

  • Назовите государство: Для установки PIN-кода P-EBT, изменения адреса, утерянных или украденных карт, статуса приложения и базовых прав, позвоните в государственный сервисный центр EBT по адресу 877 (328) 9677, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю или по телефону P-EBT 833 (780) 0353С понедельника по пятницу, с 8:30 до 4:30. Вероятно, у вас будет время ожидания из-за большого количества вызовов.
  • Отправить онлайн форму: Безопасно отправьте информацию о деле, которая поможет нам решить ваши проблемы, ДО того, как мы отправим вам электронное письмо или перезвоним вам.

Информация о ваших существующих льготах: