Получатель вспомогательных услуг на дому Нанять поставщика IHSS
Если вы хотите нанять друга или члена семьи в качестве поставщика IHSS, выполните указанные далее шаги.
- Направьте лицо, которое хотите нанять, на нашу веб-страницу Стать поставщиком IHSS.
- Наймите существующего поставщика IHSS непосредственно на портале электронных услуг
Начните поиск поставщика услуг IHSS с просмотра видео IHSS (английский | 中文 | Español) или флаер, то:
- Обратитесь в местные органы, занимающиеся вопросами IHSS, за помощью в поиске поставщика IHSS.
- Когда вам позвонят из местных органов власти, расскажите консультанту о своих предпочтениях и потребностях в уходе.
- Получите от консультанта список из пяти рекомендованных поставщиков IHSS.
- Поговорите с ними по телефону, чтобы определить, кто из них вам больше подходит. С вопросами вы можете обращаться к консультанту местных органов власти по вопросам IHSS.
- Убедитесь, что поставщик IHSS соответствует требованиям к вакцинации против COVID-19, установленным Департаментом здравоохранения штата Калифорния (California Department of Public Health).
Если вы больше не работаете с назначенным вам поставщиком IHSS, выполните указанные далее шаги.
- Позвоните своему социальному работнику по IHSS или в Центр помощи независимым поставщикам IHSS (Independent Provider Assistance Center, IPAC) на номер (415)-557-6200, чтобы внести изменения, включая изменение последнего дня обслуживания вашим поставщиком IHSS.
- Обратитесь в IPAC за пакетом документов для независимых поставщиков (Independent Provider Packet, IPP), чтобы нанять нового поставщика IHSS.Или скачайте его здесь: Русский | Español | 中文 | русский | Филиппинский | Tiếng Việt
Служба резервного поставщика услуг (BUPS) предоставляет краткосрочные и немедленные услуги по личному уходу, если вы являетесь получателем IHSS и:
- Вас выписывают из больницы или другого учреждения, а дома нет помощников.
- Ваш обычный поставщик IHSS недоступен.
- Вы еще не наняли поставщика IHSS.
- Вы нуждаетесь в личном уходе, который не может ждать до следующего планового визита в IHSS.
Запрос BUPS
- В рабочее время позвоните своему социальному работнику IHSS, который отправит уведомление в государственный орган. Консультант позвонит вам, оценит ваши потребности и назначит вам запасного поставщика. (Чтобы узнать номер телефона вашего социального работника, позвоните по номеру (415) 355-6700.)
- После 17:30, а также в праздничные и выходные дни звоните по номеру (415) 243-4477
Программа наставничества государственных органов предлагает рекомендации по найму и управлению вашим поставщиком услуг IHSS.
Видео «Наблюдение за вашим провайдером» (English | Español | 中文) и листовки содержат советы о том, как эффективно общаться с поставщиком услуг IHSS, сохранять конфиденциальность и защищать личную информацию.