Получатель IHSS Получите неотложную помощь и дополнительную информацию

Неотложная помощь по вызову

Программа помощи по вызову предоставляет краткосрочные немедленные услуги по личному уходу, если вы являетесь получателем IHSS, а также в указанных далее случаях. 

  • Вас выписывают из больницы или другого учреждения, а дома нет помощников.
  • Ваш обычный поставщик IHSS недоступен.
  • Вы еще не наняли поставщика IHSS.
  • У вас есть потребность в личном уходе, который нельзя откладывать до следующего запланированного посещения IHSS.

Как запросить услуги по вызову

  • В рабочее время позвоните своему социальному работнику IHSS, который отправит уведомление в государственный орган. Консультант позвонит вам, оценит ваши потребности и назначит вам поставщика услуг по вызову. (Чтобы узнать номер телефона вашего социального работника, позвоните по номеру (415) 355-6700.) 
  • После 17:30, а также в праздничные и выходные дни звоните по номеру (415) 243-4477

Слушания на уровне штата

Если вы не согласны с решением в отношении услуг IHSS, вы имеете право запросить слушание на уровне штата и пригласить на это слушание уполномоченного представителя.

Как запросить слушание
Заполните раздел «Объективное слушание на уровне штата» на обратной стороне вашего уведомления о действии (письмо с информацией о ваших услугах, которое вы получили от IHSS) и подайте его.

Позвоните в Апелляционную группу по номеру (415) 503-4900 , чтобы:

  • узнать дату вашего слушания;
  • узнать статус вашей апелляции или имеете ли вы право на задержку выплаты материальной помощи;
  • отозвать запрос о проведении слушания.

Узнайте больше в Департаменте социальных служб штата Калифорния.

Насилие и мошенничество

Сообщайте о случаях насилия со стороны получателя IHSS или поставщика IHSS
Звоните 9-1-1 или в Службу опеки и попечительства взрослых (круглосуточно) по номеру (415) 355-6700

Сообщайте о случаях мошенничества
Звоните по номеру (415) 557-5771, если вы заподозрили:

  • подделывание утверждения в ведомостях учета рабочего времени;
  • требование оплаты часов, которые поставщик IHSS не отработал;
  • требование оплаты часов, когда получатель IHSS или поставщик IHSS находился в больнице или покинул штат;
  • разделение оплаты поставщиком IHSS и получателем IHSS.

 

Дополнительные ресурсы

Организация Senior and Disability Action защищает права пожилых людей и людей с инвалидностью.

When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to select, or type the value
Вы нашли то, что искали?

 

When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to select, or type the value
When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to select, or type the value
When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to select, or type the value
When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to select, or type the value