Действуйте быстро, чтобы защитить свои льготы EBT и сообщить о мошенничестве и краже
- Ежемесячно меняйте PIN-код EBT позвонив по телефону(877) 328-9677 (24 часа в сутки, 7 дней в неделю). Лучше всего изменить свой PIN-код за день до того, как ежемесячный платеж будет добавлен на вашу карту. Чтобы узнать день ежемесячного платежа, посмотрите последнюю цифру номера вашего дела под своим именем на карте EBT.
- Еженедельно проверяйте баланс EBT позвонив по телефону(877) 328-9677 (24 часа в сутки, 7 дней в неделю). Проверьте наличие незнакомых зарядов.
- Прикрывайте клавиатуру при вводе PIN-кода используя свободную руку, чтобы скрыть свой PIN-код от других или камеры.
- Никогда не делись вашу личную информацию, номер карты EBT или PIN-код по любой причине.
Остерегайтесь мошенников, которые хотят получить вашу личную информацию, номер карты EBT и PIN-код.
НЕ отвечайте на предложения, которые включают:
- «Бесплатный правительственный сотовый телефон» или «бесплатные подарочные карты».
- «План защиты» от компании, которая заявляет, что является частью государственной программы.
- Предупреждение от «озабоченных граждан» о безопасности карты EBT с номером телефона, который выглядит официальным.
- Текстовые сообщения или электронная почта с запросом вашей личной информации EBT.
Сообщите о мошенничестве или краже EBT и запросите возмещение
- Сообщить об утерянной или украденной карте EBT: Позвоните(877) 328-9677 (24 часа в сутки, 7 дней в неделю) на замену карты.
- Подать заявку на погашение: Позвоните в программу, которая выдала вашу карту EBT. в пределах 10 дня преступления, чтобы иметь право на погашение.
- КалФреш(415) 558-4700
- Программа CalWORKs и денежная помощь беженцам (415) 557-5100
- Программа денежной помощи для иммигрантов (CAPI) (415) 558-4700
- Программа помощи взрослым округа (CAAP) (415) 558-2227
Узнайте больше из видео и листовки
- Видео: Остерегайтесь мошенничества с EBT! (Английский | Испанский)
- Flyer: Английский | Испанский